凡是金属外壳电器，一定要连接地线，整栋房子的地线主线要可靠连接潮湿的大地，一旦电器发生故障外壳带电的时候，电流会经过地线流入大地，同时漏电保护器感应到两相的电流不平衡，会立即跳闸，切断电源。保护器有单级和双极两种，前者零线是一直通路的，跳闸只会切断火线，后者跳闸零线和火线都会切断。

如果地线没有可靠连接大地，任意一家租户电器外壳漏电的情况下，所有租户电器都会通过地线带电，进而发生触电事故，有的漏电事故就是这种主地线开路，电器连接了地线反而发生漏电事故的情况。地线开路的情况，有时候会被老鼠咬断，有时候地线连接到大地那一段，没有做好防护措施，因为外力而断开，或者大地土壤比较干燥，没有足够水分，这种情况电流是无法流入大地的，漏电保护器也不会跳闸。

金属外壳的电器插头都是三脚插头，其中多出来的一只脚内部与电器金属外壳是直接相连的，如果安装电器的工人没有布置接地线，使用热水器的时候应该拔掉插头，当然不要在加热过程中拔掉插头，加热的时候电流比较大，拔插头容易打火，损坏插头或插座。

大多数热水器设计的插头，其实就是一个漏电保护器，与总闸漏电保护器构成双保险，避免使用一个漏电保护器损坏时，电器发生漏电故障，无法跳闸断电的危险状况。个别热水器没有设计漏电保护器插头，如果要考虑安全的话，只能另外购买有漏电保护功能的插座，当然地线必须要接。

漏电保护器预防漏电，必须配合地线才能实现，如果地线开路没有连接大地，那么漏电保护器将会失效，无法起到保护人身安全的作用，保护器上面有一个试验按钮，通电的时候按下去，正常会跳闸，如果不跳闸则表示保护器已损坏，应尽快更换。保护器还有一个作用就是限流，当负载短路或发生故障，电流过大的时候会立即跳闸，不然线路就会产生高温，甚至发生火灾，而空开只能起到限流作用，无法起到漏电保护。